1. Introduction

Tabakh Matériaux (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou achetez nos produits.

2. Données que nous collectons

2.1. Informations fournies directement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Moyen de paiement (sans stockage des données bancaires sensibles)

2.2. Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et durée de consultation
• Données de cookies (voir section 5)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Vous envoyer des promotions (uniquement avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de livraison
• Prestataires de paiement (Mobile Money, banques)
• Autorités légales si requis par la loi

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic du site
• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• 3 ans pour les données de prospection
• 10 ans pour les données comptables (obligation légale)
• Durée de la relation commerciale + 2 ans pour les autres données

8. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données personnelles
• De les rectifier ou les supprimer
• De vous opposer à leur utilisation
• De retirer votre consentement
• À la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tabakhmateriaux.com ou par téléphone au +221 76 376 13 00

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Tabakh Matériaux
Parcelles Assainies unité 22 N°492 , à 5 m de la police des parcelles assainies Dakar • Sénégal

Bureau :  +221 33 855 31 83

Mobile : +221 76 376 13 00

Email : contact@tabakhmateriaux.com